Perguntas Frequentes

DÚVIDAS SOBRE PRODUTOS:

O que é Stevia?

Derivado da planta  Stevia rebaudiana, popularmente conhecida também como estévia, a Stevia é um produto natural de alta capacidade adoçante. 
O extrato de folhas de stevia é composto por diversas substâncias, sento os esteviovídeos os principais compostos orgânicos, os quais conferem dulçor entre 150 a 300 vezes mais potente que o açúcar de cana.
 

Posso substituir o açúcar comum por stevia?

Sim. A Stevia é um adoçante que pode substituir totalmente o açúcar comum, e por isso é indicada a dibéticos e pessoas que tenham patologias relativas ao metabolismo de carboidratos.
Além de ser natural, a stevia é um adoçante de baixa caloria e pode ser incluída em um plano alimentar para uma vida saudável. Portanto, além de substituir o açúcar, o adoçante natural a base de Stevia pode ser usado para substituir os demais edulcorantes químicos e tornar o seu dia mais leve e saboroso.

Como preparar os produtos?

Cada produto tem detalhadamente em seu rótulo as principais indicações sobre a sua utilização recomendada. Por isso, é importante ler atentamente antes de prepará-los.
Mas fique tranquilo, pois a maioria dos produtos Stevia Natus são fáceis de serem preparadas. As maioria das sobremesas, por exemplo, necessitam apenas de adição de água.
Os adoçantes líquidos podem ser incluídos nas suas bebidas favoritas, e temos adoçantes específicos para uso culinário também. 

Repositor energético é isotônico em pó?

Mais que um isotônico em pó, um suplemento repositor energético contém também vários outraos ingredientes para garantir a sua hidratação completa. Um repositor energético completo como o nosso Hiperformance possui diversos sais minerais, amioácidos de cadeia ramificada, carboidratos simpls e complexos e ainda sabor adocicado proveniente do nosso adoçante natural.

 


DÚVIDAS SOBRE COMPRAS:

Como comprar?

O processo de compra é bem simples. Basta realizar o seu cadastro em nossa loja, escolher seus produtos adicionando ao seu carrinho de compras virtual. Assim que escolher os seus produtos, é só prosseguir para escolha do frete e método de pagamento. Após a aprovação, damos sequência nas etapas de faturamento, separação e envio do seu pedido.
Mas se durante esse processo você tiver alguma dúvida, pode nos chamar que te ajudamos.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo para chegar o meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no ecommerce@stevianatus.com.br e te enviaremos um novo.

 

Posso comprar para revender?

Para esse caso, recomendamos que entre em contato conosco. Nosso time comercial está pronto para te direcionar da melhor maneira.
Possuímos diversos parceiros revendedores e distribuidores Stevia Natus, e você pode ser um deles. Fale conosco!